शर्तें और नियम
अंतिम अपडेट: 15 जनवरी 2025
EduSanskriti ("हम", "हमारा", या "हमें") में आपका स्वागत है। इस वेबसाइट और हमारी सेवाओं का उपयोग करके, आप निम्नलिखित शर्तों और नियमों से सहमत होते हैं।
1. स्वीकृति
हमारी सेवाओं का उपयोग करके, आप इन शर्तों को स्वीकार करते हैं। यदि आप इन शर्तों से सहमत नहीं हैं, तो कृपया हमारी सेवाओं का उपयोग न करें।
2. सेवाओं का विवरण
EduSanskriti एक ऑनलाइन शिक्षा मंच है जो निम्नलिखित सेवाएं प्रदान करता है:
- ऑनलाइन कोर्सेज और प्रशिक्षण कार्यक्रम
- वीडियो लेक्चर और शैक्षिक सामग्री
- असाइनमेंट और क्विज़
- प्रमाणपत्र और certificates
- Discussion forums और community access
- Career support और guidance
3. खाता पंजीकरण
3.1 पात्रता
हमारी सेवाओं का उपयोग करने के लिए, आपको:
- कम से कम 13 वर्ष की आयु का होना चाहिए
- सटीक और पूर्ण जानकारी प्रदान करनी होगी
- अपने खाते की सुरक्षा बनाए रखनी होगी
3.2 खाता सुरक्षा
आप जिम्मेदार हैं:
- अपने पासवर्ड को गुप्त रखने के लिए
- अपने खाते में होने वाली सभी गतिविधियों के लिए
- अनधिकृत उपयोग की तुरंत रिपोर्ट करने के लिए
4. कोर्स नामांकन और पहुंच
4.1 नामांकन
कोर्स में नामांकन करके:
- आप कोर्स की अवधि के लिए सामग्री तक पहुंच प्राप्त करते हैं
- आपको सभी assignments और quizzes पूर्ण करने होंगे
- आप कोर्स के नियमों का पालन करने के लिए सहमत होते हैं
4.2 पहुंच की अवधि
जब तक अन्यथा निर्दिष्ट न हो:
- Lifetime access प्रदान किए गए कोर्सों के लिए
- कुछ कोर्सों की समय-सीमा हो सकती है
- हम सामग्री को अपडेट करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं
5. भुगतान और रिफंड
5.1 भुगतान
- सभी कीमतें भारतीय रुपये (INR) में हैं
- भुगतान नामांकन के समय देय है
- हम विभिन्न भुगतान विधियां स्वीकार करते हैं
5.2 रिफंड नीति
7-दिन की धनवापसी गारंटी:
- नामांकन के 7 दिनों के भीतर पूर्ण धनवापसी
- केवल तभी जब कोर्स सामग्री का 25% से कम उपयोग किया गया हो
- प्रमाणपत्र जारी नहीं किया गया हो
धनवापसी 7-14 व्यावसायिक दिनों में प्रोसेस की जाएगी।
6. बौद्धिक संपदा अधिकार
6.1 हमारी सामग्री
सभी कोर्स सामग्री EduSanskriti की संपत्ति है:
- वीडियो, टेक्स्ट, इमेज, और अन्य सामग्री
- ट्रेडमार्क, लोगो, और ब्रांडिंग
- सॉफ्टवेयर और technology
6.2 उपयोग की सीमाएं
आप नहीं कर सकते:
- सामग्री को copy, distribute, या reproduce करना
- सामग्री को बेचना या व्यावसायिक उद्देश्यों के लिए उपयोग करना
- Reverse engineer या decompile करना
- Copyright या watermarks हटाना
7. उपयोगकर्ता आचार संहिता
आप सहमत हैं कि आप नहीं करेंगे:
- अवैध, हानिकारक, या आपत्तिजनक सामग्री पोस्ट करना
- अन्य उपयोगकर्ताओं को परेशान करना या धमकाना
- स्पैम या अनचाहे संदेश भेजना
- झूठी या भ्रामक जानकारी प्रदान करना
- सिस्टम को hack या compromise करना
- अन्य लोगों के खातों का उपयोग करना
8. प्रमाणपत्र
प्रमाणपत्र प्राप्त करने के लिए:
- सभी कोर्स सामग्री पूर्ण करनी होगी
- सभी assignments submit करने होंगे
- न्यूनतम passing grade प्राप्त करना होगा
- कोई academic dishonesty नहीं होनी चाहिए
9. खाता समाप्ति
9.1 आपके द्वारा
आप किसी भी समय अपना खाता बंद कर सकते हैं।
9.2 हमारे द्वारा
हम आपका खाता निलंबित या समाप्त कर सकते हैं यदि:
- आप इन शर्तों का उल्लंघन करते हैं
- आप अवैध गतिविधियों में संलग्न हैं
- आपका खाता निष्क्रिय है
- भुगतान विफल होता है
10. अस्वीकरण
सेवाएं "जैसी हैं" प्रदान की जाती हैं। हम निम्नलिखित की गारंटी नहीं देते:
- सेवाओं में कोई रुकावट नहीं होगी
- सभी errors ठीक की जाएंगी
- कोर्स विशिष्ट परिणाम प्रदान करेंगे
- रोजगार की गारंटी
11. दायित्व की सीमा
कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक:
- हम किसी भी अप्रत्यक्ष, आकस्मिक, या परिणामी नुकसान के लिए जिम्मेदार नहीं हैं
- हमारी कुल देयता आपके द्वारा भुगतान की गई राशि तक सीमित है
- हम तीसरे पक्ष की सामग्री के लिए जिम्मेदार नहीं हैं
12. क्षतिपूर्ति
आप सहमत हैं कि आप EduSanskriti को किसी भी claims, damages, या expenses से बचाएंगे जो आपके द्वारा:
- इन शर्तों का उल्लंघन
- अन्य के अधिकारों का उल्लंघन
- कानून का उल्लंघन
13. विवाद समाधान
13.1 शासी कानून
ये शर्तें भारतीय कानूनों द्वारा शासित होंगी।
13.2 मध्यस्थता
विवादों को पहले बातचीत और मध्यस्थता के माध्यम से हल किया जाएगा। यदि यह विफल रहता है, तो मध्यस्थता New Delhi, India में होगी।
14. परिवर्तन
हम इन शर्तों को किसी भी समय संशोधित कर सकते हैं। महत्वपूर्ण परिवर्तन:
- वेबसाइट पर पोस्ट किए जाएंगे
- ईमेल द्वारा सूचित किए जाएंगे
- 30 दिनों के बाद प्रभावी होंगे
15. विविध
15.1 पूर्ण समझौता
ये शर्तें हमारे और आपके बीच पूर्ण समझौते का निर्माण करती हैं।
15.2 विच्छेदनीयता
यदि कोई प्रावधान अमान्य पाया जाता है, तो शेष प्रावधान लागू रहेंगे।
15.3 छूट
किसी अधिकार का उपयोग न करना उसकी छूट नहीं है।
16. संपर्क जानकारी
इन शर्तों के बारे में प्रश्नों के लिए:
- ईमेल: legal@edusanskriti.in
- फोन: +91 98765 44321
- पता: 3rd Floor, Knowledge Tower, Connaught Place, New Delhi, India - 110001
17. स्वीकृति
हमारी सेवाओं का उपयोग करके, आप पुष्टि करते हैं कि:
- आपने इन शर्तों को पढ़ा और समझा है
- आप इन शर्तों से बाध्य होने के लिए सहमत हैं
- आप कानूनी रूप से इस समझौते में प्रवेश कर सकते हैं
अंतिम अपडेट: 15 जनवरी 2025
प्रभावी तिथि: 15 जनवरी 2025